Ultimo aggiornamento: 17 agosto 2026
1. Oggetto della presente dichiarazione
La presente dichiarazione disciplina le condizioni generali di utilizzo del sito Genvororica e fornisce informazioni relative alla natura dei contenuti, dei servizi e delle funzionalità disponibili sul sito.
L'utilizzo del sito implica la presa visione delle presenti disposizioni, ferme restando le condizioni specifiche previste dalle altre informative e politiche pubblicate sul sito.
Le disposizioni della presente dichiarazione non limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.
2. Informazioni sul sito
Genvororica è un sito di commercio elettronico rivolto ai consumatori in Italia e dedicato alla vendita di prodotti di arredamento per la casa, inclusi mobili destinati agli ambienti interni ed esterni.
Le informazioni relative ai prodotti, ai prezzi, alle modalità di pagamento, alla spedizione, alla consegna, ai resi, al recesso, ai rimborsi e agli altri aspetti dell'acquisto sono rese disponibili nelle relative pagine informative del sito.
Le condizioni applicabili a ciascun acquisto sono quelle indicate sul sito al momento dell'ordine, unitamente alle disposizioni inderogabili previste dalla normativa applicabile.
3. Informazioni sui prodotti
Ci impegniamo a presentare le informazioni sui prodotti in modo chiaro e comprensibile, incluse, quando disponibili, descrizioni, caratteristiche, dimensioni, immagini e altre informazioni utili alla scelta.
Le immagini e le rappresentazioni dei prodotti hanno finalità illustrative. Possono verificarsi differenze non sostanziali dovute, ad esempio, alla visualizzazione dello schermo, alle impostazioni del dispositivo o alle caratteristiche del prodotto.
Le informazioni relative a disponibilità, prezzi, caratteristiche e condizioni di vendita possono essere aggiornate o modificate quando necessario. Tali modifiche non pregiudicano i diritti derivanti dagli ordini già validamente conclusi.
4. Utilizzo del sito
Il sito deve essere utilizzato in modo lecito, corretto e conforme alla normativa applicabile.
L'utente si impegna a non utilizzare il sito per attività fraudolente, illecite, dannose o finalizzate a compromettere il funzionamento, la sicurezza o l'integrità del sito, dei suoi sistemi o dei servizi disponibili.
È inoltre vietato utilizzare il sito per ottenere o tentare di ottenere accesso non autorizzato a dati, sistemi, account o funzionalità non destinati all'utente.
5. Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, fotografie, elementi grafici, loghi, marchi, descrizioni, materiali informativi e relativa struttura, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
La riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o utilizzazione dei contenuti del sito per finalità diverse dalla normale consultazione personale e dall'acquisto dei prodotti non è consentita senza la preventiva autorizzazione del titolare dei relativi diritti, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.
Il nome Genvororica e gli eventuali segni distintivi presenti sul sito non possono essere utilizzati in modo da creare confusione sull'origine, sull'affiliazione o sull'autorizzazione dei relativi contenuti o servizi.
6. Accuratezza e aggiornamento delle informazioni
Adottiamo misure ragionevoli per mantenere aggiornate e accurate le informazioni pubblicate sul sito.
Tuttavia, possono verificarsi errori materiali, imprecisioni, omissioni o ritardi nell'aggiornamento delle informazioni. In presenza di errori evidenti relativi a prezzi, disponibilità o caratteristiche dei prodotti, provvederemo a effettuare le verifiche e gli eventuali aggiornamenti necessari.
Nessuna disposizione della presente dichiarazione esclude gli obblighi previsti dalla normativa applicabile nei confronti dei consumatori.
7. Disponibilità del sito e servizi tecnici
Ci impegniamo a mantenere il sito accessibile e funzionante, ma non possiamo garantire che il sito sia disponibile in modo continuo e senza interruzioni.
Il sito può essere temporaneamente non disponibile a causa di interventi tecnici, manutenzione, aggiornamenti, problemi di rete, guasti dei sistemi o altre circostanze che possono incidere sul funzionamento dei servizi.
Quando ragionevolmente possibile, verranno adottate misure appropriate per ripristinare il normale funzionamento del sito.
8. Collegamenti e servizi di terzi
Il sito può contenere collegamenti o funzionalità che consentono di accedere a servizi, contenuti o risorse gestiti da soggetti terzi.
La presenza di tali collegamenti o funzionalità non implica necessariamente un'approvazione o una responsabilità per i contenuti, le condizioni o le modalità di trattamento dei dati adottate dai relativi soggetti terzi.
L'utilizzo di servizi di terzi può essere soggetto alle condizioni e alle informative applicabili a tali servizi.
9. Ordini, pagamenti, spedizioni e servizi post-vendita
Le condizioni relative alla conclusione e alla gestione degli ordini, ai pagamenti, alle spedizioni, alle cancellazioni, ai resi, al diritto di recesso e ai rimborsi sono disciplinate dalle relative pagine informative pubblicate sul sito.
Per maggiori informazioni, consulta la Politica di spedizione e consegna, la Politica di cancellazione degli ordini e la Politica di reso, recesso e rimborso.
Per le modalità di pagamento disponibili, si applica la relativa pagina informativa sui metodi di pagamento.
10. Protezione dei dati personali e Cookie
Il trattamento dei dati personali e l'utilizzo dei Cookie sono disciplinati dalle relative informative pubblicate sul sito.
Per informazioni sul trattamento dei dati personali, consulta l'Informativa sulla privacy.
Per informazioni sull'utilizzo dei Cookie e sulla gestione delle preferenze, consulta l'Informativa sui Cookie.
Le relative informative possono essere aggiornate quando necessario per riflettere modifiche normative, tecniche o relative al funzionamento del sito.
11. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, non saremo responsabili per danni derivanti esclusivamente da circostanze non ragionevolmente controllabili, interruzioni dei servizi tecnici, malfunzionamenti delle reti di comunicazione o altri eventi esterni che impediscano temporaneamente il normale funzionamento del sito o dei servizi.
La presente disposizione non esclude né limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi della normativa applicabile, inclusa la responsabilità prevista dalle norme a tutela dei consumatori.
In particolare, nessuna disposizione della presente dichiarazione limita i diritti del consumatore relativi alla conformità dei prodotti, al diritto di recesso, alla garanzia legale o agli altri diritti inderogabili previsti dalla legge.
12. Forza maggiore
Non saremo responsabili per ritardi o impossibilità di adempiere a determinati obblighi quando tali eventi siano direttamente conseguenti a circostanze straordinarie e non ragionevolmente controllabili, quali eventi naturali, interruzioni generalizzate dei servizi, provvedimenti delle autorità, conflitti, emergenze o altre situazioni di forza maggiore.
Quando possibile, adotteremo misure ragionevoli per limitare gli effetti di tali circostanze e ripristinare le normali attività nel più breve tempo possibile.
13. Prevalenza dei diritti previsti dalla legge
Le presenti disposizioni devono essere interpretate in conformità alla normativa applicabile.
Qualora una disposizione della presente dichiarazione risultasse incompatibile con una norma imperativa applicabile, tale disposizione sarà applicata nei limiti consentiti dalla legge, senza pregiudicare la validità delle restanti disposizioni.
I diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile restano pienamente garantiti.
14. Legge applicabile e controversie
Per gli aspetti disciplinati dalla presente dichiarazione si applica la normativa italiana ed europea applicabile, fermo restando il rispetto delle disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori.
Per le controversie relative agli acquisti effettuati tramite il sito saranno applicabili le norme sulla competenza e sulla tutela dei consumatori previste dalla legge.
Nulla nella presente dichiarazione limita il diritto del consumatore di rivolgersi alle autorità competenti, agli organismi di risoluzione delle controversie o agli altri strumenti di tutela previsti dalla normativa applicabile.
15. Modifiche alla presente dichiarazione
La presente dichiarazione può essere aggiornata quando necessario per riflettere modifiche normative, tecniche, organizzative o relative alle modalità di gestione del sito.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con l'indicazione della relativa data di aggiornamento.
Le modifiche non pregiudicano i diritti già acquisiti dal consumatore in relazione agli ordini validamente conclusi.
16. Contatti
Per domande relative al sito, alle presenti disposizioni o agli aspetti legali e informativi dei servizi, può contattarci ai seguenti recapiti:
Indirizzo e-mail: contact@genvororica.com
Telefono: +1 (346) 766-7024
Indirizzo: 2201 S Pearl St #64, Belton, TX 76513, Stati Uniti
Orari: lunedì–venerdì, 9:00–18:00 CET
Area di consegna: Italia