Contatti
Ultimo aggiornamento: 17 agosto 2026
1. Come contattarci
Siamo a disposizione per assisterLa in caso di domande relative ai prodotti, agli ordini, ai pagamenti, alle spedizioni e alle procedure successive all'acquisto.
contact@genvororica.com
L'email rappresenta il principale canale per le richieste di assistenza. Per le richieste relative a un ordine, La invitiamo a indicare, quando disponibile, il numero dell'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto.
Telefono
+1 (346) 766-7024
Può contattarci telefonicamente per ricevere assistenza in merito ai prodotti, agli ordini e alle altre questioni relative all'acquisto.
2. Orari di assistenza
Il servizio di assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
Le richieste ricevute al di fuori degli orari indicati saranno gestite durante il successivo periodo di assistenza disponibile.
3. Indirizzo
2201 S Pearl St #64, Belton, TX 76513, United States
Questo indirizzo è utilizzato come recapito di contatto. Non rappresenta necessariamente un punto vendita o una sede aperta al pubblico.
4. Area di consegna
La consegna dei prodotti è disponibile in tutta Italia.
Per informazioni sulle modalità, sui tempi e sulle condizioni applicabili alla consegna, La invitiamo a consultare la Politica di spedizione e consegna.
5. Per cosa può contattarci
Può contattarci per richieste relative a:
- informazioni sui prodotti e sull'arredamento;
- ordini e stato dell'ordine;
- pagamenti;
- spedizioni e consegne;
- cancellazione degli ordini;
- resi e diritto di recesso;
- rimborsi;
- altre questioni relative all'acquisto.
Per conoscere le condizioni e le procedure applicabili, La invitiamo a consultare le relative pagine informative del sito.
6. Ha già effettuato un ordine?
Se la richiesta riguarda un ordine già effettuato, indicare il numero dell'ordine può aiutarci a individuare più rapidamente la richiesta.
È inoltre utile indicare l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto e descrivere brevemente il motivo della richiesta.
Per la Sua sicurezza, non invii password, codici di sicurezza, CVV o il numero completo della carta di pagamento tramite email o altri canali di assistenza.
7. Assistenza
Desideriamo offrire un'assistenza chiara e accessibile durante il percorso di acquisto, dalla scelta dei prodotti alla gestione dell'ordine e alle eventuali richieste successive.
Per qualsiasi necessità relativa ai nostri prodotti o al Suo ordine, può utilizzare l'email o il numero di telefono indicati in questa pagina.
Informazioni di contatto
Email: contact@genvororica.com
Telefono: +1 (346) 766-7024
Indirizzo: 2201 S Pearl St #64, Belton, TX 76513, United States
Orari: Lunedì–Venerdì, 9:00–18:00 CET
Area di consegna: Italia